A Magyarországi Internet Szolgáltatók Tanácsa Tudományos Egyesület (1089 Budapest, Bláthy Ottó u. 9.), a továbbiakban: ISzT, valamint az ISZT Nonprofit Kft. (1089 Budapest, Bláthy Ottó u. 9.), a továbbiakban Nyilvántartó, együttesen: Beszerzők, nyilvános ajánlattételi felhívást tesz közzé az alábbiak szerint:
1. A beszerzési eljárás tárgya: tanácsadás a Beszerzők által használt Microsoft 365 rendszerrel kapcsolatban a rendszer adminisztrátorok (2 fő) számára.
2. A használt MS 365 rendszerrel kapcsolatos információk:
- Tenant-ok száma: 2
- Érintett domain nevek száma a 2 tenant-ban: 5 + 2
- Licenccel rendelkező felhasználók nagyságrendi száma: 100 + 30
- Vendég accountok nagyságrendi száma: 100 + 500
- A rendszert a két szervezet évek óta használja, és időnként felmerülnek olyan kérdések, hibák, anomáliák, problémák, melyeket az MS365 rendszeradminisztrátorok (saját, nem szakértő dolgozók, 1-1 fő) csak hosszas keresgélés, utánajárás után tudnak megoldani, vagy nem. Az ilyen esetekre szeretnénk alkalmanként relatíve gyors megoldást találni.
3. Elvárások az ajánlattal, illetve szolgáltatással kapcsolatban:
- A nyertes ajánlattevővel óradíjas és sikerdíjas alapon szeretnénk szerződni. Az elképzelt ügymenet az, hogy megküldjük a részletes kérdést (lehetőleg képernyőképekkel, pontosan specifikálva), erre válaszként jön egy óraszám becslés, majd ennek elfogadása után indul az érdemi válaszadás határideje. Nem megoldott problémákért, illetve nem működő megoldásokért nem kívánunk fizetni.
- Az érdemi válasz (megoldás) elvárt határideje: kb. 5 munkanap, de kérjük megadni a vállalt rendelkezésre állási időket.
- Közvetlenül a végfelhasználóknak nyújtandó tanácsadást, szupportot nem kívánunk igénybe venni, az ő kéréseiket, kérdéseiket az adminok közvetítik, ha szükséges.
- Elvárás a rugalmas, segítőkész hozzáállás.
4. Beszerzők kapcsolattartója: Graur Tamás (kiiras@iszt.hu)
5. A beszerzési eljárás ütemezése:
- a felhívás közzétételének napja: 2024. október 28.
- kérdések feltétele: 2022. november 15.
- az ajánlatok benyújtásának határideje: 2024 november. 22.
- megrendelés, szerződéskötés az eljárás nyertesével: 2024. december 15.
6. Az ajánlatok benyújtásának módja: elektronikus levélben a kiiras@iszt.hu
7. A beadandó ajánlat kötelező elemei:
- az ajánlattevő neve, székhelye és adószáma,
- részletes árajánlat (lehetőleg óradíjas alapon), fizetési feltételek, az ajánlat érvényességi ideje (minimum 90 nap),
- vállalt rendelkezésre állási-, illetve válaszidők
- későbbi díjemelési feltételek (évente maximum egy emelést fogadunk el, 3 hónapos értesítés mellett),
- az Elvárások pontban felsoroltaknak való megfelelés leírása, illetve az ezekkel kapcsolatos részletek ismertetése,
- legalább 3db, a Beszerzők nagyságrendi méretének és forgalmának megfelelő, telefonon leinformálható referencia felsorolása.
8. Az ajánlatok értékelésének módja:
- Az értékelés elsődleges szempontja a Beszerzők számára összességében legelőnyösebb ajánlat.
- Egyéb, a felhívással kapcsolatos információk:
- Az ajánlat elkészítésével és benyújtásával kapcsolatban felmerülő összes költség az ajánlattevőt terheli.
- A felhívásban kért információk benyújtásáért az ajánlattevő felel. Nem kielégítő információk következménye az ajánlat érvénytelenné nyilvánítása lehet. Ajánlattevő felelőssége, hogy az ajánlat benyújtásához szükséges valamennyi információt a rendelkezésre álló idő alatt beszerezze, és hogy ajánlatát ezek ismeretében tegye meg.
- Beszerzők az ajánlatok beérkezését követően dönthet úgy, hogy a beszerzési eljárást sikertelennek nyilvánítja eredményhirdetés nélkül és az eljárást lezárják.
- Beszerzők fenntartja a jogot, hogy kiírás és a benyújtott ajánlatok keretei között megítélése szerint számára összességében a legkedvezőbb érvényes ajánlatot benyújtó ajánlattevővel kössön szerződést, az eredmény kihirdetésével a nyertes ajánlattevőnek nem keletkezik joga a szerződéskötésre.
- Ha a kihirdetést követően 10 napon belül nem történik meg a szerződéskötés, a Beszerzők dönthet úgy, hogy sikertelennek nyilvánítja a szerződéses tárgyalásokat, és az értékelés sorrendjében következő ajánlattevővel kezdje meg azokat. Ezen kiírás semmilyen formában nem kötelezi a Beszerzőt a nyertessel történő szerződéskötésre.
- A benyújtott ajánlatok egyes részeit vagy annak egészét az ajánlattevő kifejezett nyilatkozatával üzleti titoknak minősítheti. Ebben az esetben a Beszerzők – hacsak jogszabály ettől eltérően nem rendelkezik – vállalja, hogy az üzleti titkot nem hozza nyilvánosságra, vagy harmadik fél (kivéve az ISzT egyesület tagjait és felügyelőbizottságának tagjait) tudomására.
9. Kizáró okok
Nem fogadható el ajánlat olyan gazdasági szereplőtől:
- aki nem rendelkezik rendezett munkaügyi kapcsolatokkal,
- aki gazdasági, vagy szakmai tevékenységével kapcsolatban bűncselekményt követett el és a bűncselekmény elkövetése jogerős bírósági ítéletben megállapítást nyert, vagy akinek a tevékenységét a büntetőjogi intézkedésekről szóló törvény alapján a bíróság jogerősen korlátozta mindaddig, amíg a hátrányok alól nem mentesült,
- akinek tevékenységét felfüggesztették,
- aki végelszámolás, csődeljárás, felszámolás alatt áll,
- aki az ajánlatkérésben előírt adatszolgáltatási kötelezettség teljesítése során a valóságnak nem megfelelő adatot szolgáltat (hamis adat), illetve hamis adatot tartalmazó nyilatkozatot tesz.